Lupa PIN Kartu Kredit Mandiri – Mandiri menjadi salah satu bank penerbit kartu kredit terbaik di Indonesia. Ada banyak sekali kartu kredit yang diterbitkan oleh Mandiri.
Berbicara mengenai kartu kredit, bagi kalian pemilik kartu kredit Mandiri tentu sudah tidak asing lagi dengan yang namanYa PIN kartu kredit. PIN merupakan keamanan khusus bagi pemegang kartu kredit.
Sebelumnya para pemegang kartu kredit hanya perlu menggunakan tanda tangan untuk melakukan transaksi. Tanda tangan tersebut diperlukan untuk menyelesaikan berbagai macam transaksi.
Saat ini Bank Indonesia mewajibkan seluruh pemegang kartu kredit untuk membuat atau AKTIVASI PIN KARTU KREDIT tersebut. Dengan adanya PIN, keamanan transaksi juga akan lebih aman dan terjaga.
Cara Mengatasi Lupa PIN Kartu Kredit Mandiri
Belum lama diwajibkan untuk membuat PIN kartu kredit, ada beberapa orang yang mengeluh bagaimana cara mengatasi lupa PIN kartu kredit Mandiri mereka. Nah, dibawah ini dapat kalian simak tutorial mengatasi lupa PIN kartu kredit Mandiri.
1. VIA ATM MANDIRI
- Pertama kalian dapat meminta kode OTP melalui SMS dengan format OTPCC(spasi)16 digit nomor kartu kemudian kirim ke 3355
- Jika sudah mendapatkan kode OTP tersebut, kalian dapat mendatangi mesin ATM Mandiri terdekat.
- Masukkan kartu kredit Mandiri kalian ke dalam mesin ATM.
- Kalian akan diminta untuk memasukkan PIN dan masukkan kode OTP sebagai PIN awal.
- Lanjut ke menu berikutnya dan pilih Buat PIN Baru, masukkan kode OTP sekali lagi.
- Terakhir, buat PIN baru untuk kartu kredit kalian dan ikuti instruksi untuk menyelesaikan pembuatan PIN baru.
2. VIA MANDIRI CALL 14000
- Pertama kalian dapat meminta kode OTP melalui SMS dengan format OTPCC(spasi)16 digit nomor kartu kemudian kirim ke 3355.
- Setelah itu hubungi Mandiri Call di nomor 14000.
- Apabila sudah terhubung dengan Customer Service Mandiri, masukkan nomor kartu kredit dan tanggal lahir kalian
- Selanjutnya tekan angka 2 untuk pembuatan PIN kartu kredit baru.
- Masukkan kode OTP yang kalian dapatkan.
- Ikuti instruksi selanjutnya untuk menyelesaikan pembuatan PIN baru.
3. VIA SMS & EMAIL
- Kirim SMS dengan format: REQPIN＜spasi＞CC＜spasi＞16 digit nomor kartu. Contoh: REQPIN CC 5573380800079124
- Kalian akan mendapatkan email dari no-reply@bankmandiri.co.id berisi lampiran file secure_epin.pdf
- Selain itu kalian juga akan mendapatkan SMS N berisi password untuk membuka file secure_epin.pdf
- Buka file secure_epin.pdf dengan password
4. VIA KANTOR CABANG BANK MANDIRI
Dan yang terakhir kalian dapat mendatangi kantor cabang Mandiri terdekat. Disana kalian dapat menemui petugas dan sampaikan bahwa kalian lupa PIN kartu kredit. Petugas akan dengan sigap membantu membuakan PIN baru untuk kartu kredit kalian. Siapkan juga nomor kartu kredit dan kartu identitas seperti KTP.
KETENTUAN KODE OTP
Perlu kalian ketahui bahwa untuk kode OTP diatas memiliki ketentuan sebagai berikut:
- Kode OTP hanya dapat digunakan satu kali dan di hari yang sama maksimal pukul 23.59.
- Nasabah akan menerima OTP apabila SMS dikirimkan dengan nomor HP yang sudah terdaftar di sistem kartu kredit Bank Mandiri dengan status kartu bisa digunakan untuk bertransaksi.
- Layanan OTP tidak dapat digunakan untuk nasabah dengan provider 3 (Three)
Nah itulah beberapa informasi lengkap mengenai cara mengatasi lupa PIN kartu kredit Mandiri yang dapat kalian simak diatas. Mungkin hanya ini saja yang dapat idekredit.com sampaikan, semoga bermanfaat.
