Call Center Indodana – Indodana menyediakan layanan call center yang dapat dihubungi oleh pelanggan dalam waktu 24 jam. Sehingga tersedianya fasilitas satu hari penuh pastinya menguntungkan pengguna bila terjadi masalah sewaktu-waktu.
Indodana menyediakan call center guna menerima keluhan maupun pertanyaan mengenai pinjaman online Indodana. Selain itu customer service aplikasi tersebut juga cukup responsif, berbagai keluhan atau pertanyaan akan langsung ditanggapi.
Jika pengguna ingin menghubungi call center Indodana, maka bisa melalui nomor telepon, alamat email hingga media sosial. Sayangnya, beberapa pelanggan belum mengetahui adanya fasilitas tersebut lantaran sedikitnya informasi yang tersedia.
Meskipun demikian kalian tak perlu cemas karena kami akan memberikan informasi lengkap mengenai call center Indodana. Daripada penasaran, lebih baik simak ulasan selengkapnya di bawah ini.
Call Center Indodana
Sama seperti beberapa aplikasi pinjaman online Akulaku, Kredivo atau jasa cicilan kartu kredit lainnya, Indodana pun menyediakan layanan bernama call center. Dengan adanya fasilitas tersebut semua pengguna Indodana dapat menanyakan segala informasi mengenai jenis layanan yang tersedia. Namun sebelum menghubungi call center, disarankan perlu mengetahui kontaknya terlebih dahulu.
Indodana menyediakan call center menggunakan nomor telepon, alamat email dan media sosial. Dari ketiga kontak tersebut, semuanya memiliki respon yang sama cepatnya. Daripada membuat kalian penasaran, silakan langsung saja simak ulasan berikut ini.
Nomor Telepon
Indodana menyediakan layanan call center menggunakan nomor telepon yang dapat dihubungi setiap saat. Melalui kontak itu, pengguna bisa langsung terhubung dengan petugas customer service. Dengan demikian kalian akan lebih leluasa guna menanyakan segala informasi terkait syarat, ketentuan pendaftaran hingga penyebab pinjaman Indodana ditolak. Berikut adalah nomor telepon Indodana.
(021) 4059 5888
Alamat Email
Indodana juga menyediakan alamat email resmi yang selalu siap setiap saat untuk menjawab pertanyaan dari semua pengguna. Kontak ini bisa digunakan sebagai alternatif lain saat sedang membutuhkan informasi mengenai Indodana, tetapi kalian tidak memiliki pulsa cukup guna melakukan panggilan ke call center. Silakan hubungi alamat email resmi di bawah ini.
cs@indodana.com
Media Sosial
Indodana memiliki sejumlah akun media sosial di Facebook, Instagram dan Linkedin. Setiap akun medsos dari platform pinjaman ini, respon tanggapannya cukup cepat terhadap keluhan dari pengguna. Berikut adalah beberapa media sosial yang digunakan oleh Indodana.
- Facebook: Indodana.Official
- Instagram: @indodana.id
- Linkedin: Indodana
- TikTok:@indodana.id
Website Resmi
Selain kontak melalui media sosial, nomor telepon dan alamat email, pengguna bisa mengakses website resmi Indodana. Pada situs tersebut tersedia berbagai informasi lengkap mengenai syarat, layanan hingga cara mengajukan pinjaman. Silakan kunjungi website resmi Indodana menggunakan URL di bawah ini.
https://www.indodana.id/
Biaya Menghubungi Call Center Indodana
Lantas, berapa biaya menghubungi call center? Umumnya, pengguna akan dikenakan biaya tambahan jika mengontak nomor telepon. Biaya tersebut dapat berupa pulsa kurang lebih sebanyak Rp 1.000 per menit. Sehingga ketika ingin melakukan panggilan untuk berbicara langsung dengan CS Indodana. Pengguna harus menyiapkan pulsa di handphone setidaknya Rp 25.000.
Meskipun begitu keunggulan dari fasilitas panggilan call center yaitu pengguna dapat terhubung langsung ke petugas customer service. Dengan demikian segala informasi yang diperlukan atau ingin ditanyakan bisa langsung dilayani saat itu juga dan tanpa harus menunggu balasan selama satu hari atau lebih.
Alamat Kantor Indodana
Apabila kalian telah menghubungi call center di atas, tetapi merasa kurang puas dengan penjelasan dari customer service. Silakan langsung kunjungi lokasi kantor pusat ataupun operasional dari Indodana. Untuk alamatnya ini berada di wilayah Jakarta Pusat sehingga kalian akan dengan mudah menemui kantornya.
Namun perlu diperhatikan, bahwa kantor Indodana terbagi menjadi dua yaitu pusat dan operasional. Di mana masing-masing memiliki perbedaan alamat. Lokasi dan alamat lengkap kantor operasional dan pusat Indodana adalah sebagai berikut.
Kantor Operasional
Pada kantor operasional Indodana ini terletak pada wilayah Jakarta Pusat. Pengguna juga akan dengan cepat menemukan kantor tersebut karena lokasinya mudah dijangkau. Berikut adalah alamat lengkap kantor operasional Indodana.
Jalan KH Hasyim Ashari no. 26, RT 001 RW 004, Petojo Utara,Kecamatan Gambir, Jakarta Pusat 10130
Kantor Pusat
Bagi pelanggan Indodana yang berlokasi dekat dengan wilayah DKI Jakarta, maka bisa langsung mendatangi kantor pusatnya. Kantornya berada di jalan MH Thamrin, untuk lebih lengkapnya silakan simak ulasan mengenai alamat di bawah ini.
Menara BCA Grand Indonesia Lantai 36 Jalan MH Thamrin No.01 Menteng, Jakarta Pusat, DKI Jakarta 10350
Jam Operasional
Sebelum berkunjung, baik ke kantor operasional ataupun pusat. Ada baiknya pengguna memahami jam operasionalnya terlebih dahulu. Platform aplikasi pinjaman online terebut menerapkan waktu kerja yang berlaku di setiap kantornya. Berikut adalah jam operasional Indodana.
| Hari | Jam Operasional |
|---|---|
| Senin | 08.00 – 17.00 |
| Selasa | 08.00 – 17.00 |
| Rabu | 08.00 – 17.00 |
| Kamis | 08.00 – 17.00 |
| Jumat | 08.00 – 17.00 |
| Sabtu | 08.00 – 17.00 |
| Minggu | 08.00 – 17.00 |
Berdasarkan pada tabel di atas, kantor Indodana memang selalu beroperasi setiap hari mulai dari pagi hingga sore. Namun sebagai informasi tambahan bahwa hari libur nasional, kantor operasional dan pusat Indodana tidak beroperasi. Dengan demikian pelanggan perlu memperhatikan tanggalnya jika ingin mengunjungi kantor tersebut.
Kesimpulan
Mungkin itu saja pembahasan dari Idekredit.com terkait call center Indodana yang meliputi nomor telepon, alamat email, media sosial dan website resmi. Pada penjelasan di atas, kami juga menyajikan alamat kantor pusat serta kantor operasional lengkap dengan jam kerja. Pada lokasi kantor tersebut kalian dapat menanyakan berbagai keluhan seputar Indodana secara langsung.
Sekian dan terima kasih telah membaca artikel ini, semoga dengan adanya informasi di atas dapat membantu kalian yang membutuhkan call center dari platform pinjaman online tersebut.
Sumber Gambar: kampunginggrisla.com
